よくあるご質問

有限会社デコレメイト

046-266-4028

住所 / 〒252-0026 神奈川県座間市新田宿31

営業時間 / 08:00~20:00 定休日 / 年末年始のみ

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Q

リフォームを相談したいのですが有料ですか?また見積りをお願いするのも有料ですか?

A

ご相談・現地調査・お見積りは無料です。お気軽にお問い合せください。

Q

見積りを依頼するとしつこく営業されるのが不安・・・

A

当社はお客様の望まないしつこい営業や勧誘は一切いたしません。 安心してご相談ください。

Q

小さな工事でもお願いできますか?

A

もちろん対応させていただきます。 障子・フスマ・網戸の張替などお気軽にご相談ください。

Q

リフォームの工期はどのくらいかかりますか?

A

工事内容や規模により、1日で終わる工事もあれば数日から数か月かかる工事もあります。 ご提案の段階で工期のご説明をさせていただきます。

Q

荷物は置いたままでいいのでしょうか?

A

工事の内容によって移動が必要な場合とそのままで大丈夫な場合があります。 ご提案の段階でご説明させていただきます。

Q

分譲マンションなので管理組合への届け出をしなければならないのですが?

A

基本的には当社の方で管理組合への工事申請をいたします。 書類に所有者の署名・捺印が必要な場合などはご協力をお願いいたします。

Q

近隣への対応は?

A

工事前に当社で近隣へのご挨拶をいたします。 また、工事期間中は近隣への配慮をして、ご迷惑をおかけしないよう細心の注意で臨みます。

Q

リフォームローンは利用できますか?

A

オリエントコーポレーションと提携したリフォームローンを取り扱っております。 また、工事の箇所にタカラスタンダードの商品が1つでもあれば、金利の安いタカラリフォームローンを利用することもできます。 詳しくは当社担当までお気軽にご相談ください。

Q

工事中はずっと家にいないとダメですか?

A

ご安心してお出掛けください。長時間の外出で鍵をお預かりする際も責任を持って管理致します。 尚、トラブル防止のため貴重品の管理だけはお客様の方でお願い致します。

Q

工事中に万が一何かあった場合の対応は?

A

細心の注意をはらって施工しますが、万が一物品の破損などがあった場合は工事保険で迅速に対応致します。 お客様には一切ご負担をおかけしませんのでご安心ください。

Q

工事に対しての保証制度は?

A

工事個所に応じて1年から10年の保証が付きます。 保証期間内に施工が原因で不具合が発生した場合は、無償で迅速に対応いたしますのでご安心ください。

お問い合わせはコチラ

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神奈川・有限会社デコレメイトは、最適な見積とリフォームの提案。

神奈川・有限会社デコレメイトは、お客様の要望にマッチした、最適な見積とリフォームの提案をしています。
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